گارانتی

1. گارانتی ای تی آی شامل هرگونه مشکلی می‌باشد که پذیرنده یا همکار در آن نقشی ندارد؛ همچون عدم عملکرد مناسب پرینتر، کارت ریدر، باطری و یا حتی خاموش شدن

2. مدت گارانتی دستگاه شش ماه می‌ باشد و در شش ماه رایگان می باشد. پذیرنده می تواند با پرداخت مبلغ 240 هزار تومان (ماهی 20 هزار تومان) به صورت سالیانه گارانتی دستگاه خود را تمدید کند و همواره از عملکرد دستگاه خود اطمینان حاصل کند.

3. باطری به دلیل ساختار مصرفی آن شامل گارانتی بلند مدت نبوده و مدت گارانتی آن ۲ ماه می باشد. (علت مدت کم گارانتی باطری این است که یک باطری معیوب بعد از یک هفته کار با دستگاه ضعف خود را نمایان می سازد)

4. وسایل مصرفی همچون شارژر شامل گارانتی نیستند.

5. رفع تمپر دستگاه تا ۲ بار صورت می پذیرد، پس از بار دوم هر بار رفع تمپر 70 هزار تومان هزینه در بر خواهد داشت.

6. در مورد زمان و مفاد گارانتی هیچ استثنایی وجود ندارد و بر اساس زمانبندی اعلام شده دستگاه شما آماده تحویل می‌گردد.

7. مسئولیت هر گونه عدم مراقبت و استفاده نامناسب پذیرنده یا همکار از دستگاه که سبب بروز خطا یا ایراد در دستگاه شود، متوجه خود پذیرنده و همکار می باشد. این بدین معنی هست هر گونه آسیب توسط عامل خارجی به دستگاه شامل گارانتی نیست.

مانند:

1) شارژ نامناسب باطری
2) ضربه به دستگاه
3) سرقت یا گم کردن
4) خیس شدن دستگاه
5) گم کردن غلتک دستگاه
6) شکستن درب دستگاه